有116年歷史的中華電力進行品牌改革，冀擺脫「60歲穩重老翁」的形象，成為貼市的「40歲潮流爸爸」。
中電先革新Logo，加入混雜青綠色、黃色、天藍色的箭嘴符號。卡片由傳統白卡片改為4色，期望展現品牌活力，予人與時並進的感覺。
中電亦向科企借鏡，位於深水埗的辦公室就將茶水間變成智能空間，掛有智能鏡子，可量度體脂及身體水份，另有觸碰式屏幕及新型販賣機，向科技初創公司借鏡，鼓勵同事腦震盪。
作為公營機構及公用事業，中華電力已成立116年。中電企業發展總裁莊偉茵（Quince）2012年離開國泰航空，加盟百年老店後主要負責品牌管理，在2015年她開始品牌革新項目。
改logo顏色 與新世代擁抱
她笑言，進行品牌logo更新前，曾邀請不同的聚焦小組交流意見，眾人異口同聲認為中電的形象就似一個60歲的工程師爸爸，雖然穩重、可信，但談不上有活力，「以深藍及蛋黃色為主調，相對平板，像個老實人。」
近年全球皆提倡創新科技，智能手機改變生活形態，Quince冀品牌可展現與時並進、擁抱新世代的感覺，但電力公司與消費商品不能並論，難隨便改變形象，中電基本上10年才進行一次形象更新。改革期間，眾人皆認為深藍色、寫有中字的「圓形大餅」不能改，最後決定加入混雜青綠色、黃色、天藍色的箭嘴符號。
Quince解釋，向右的箭嘴代表前進及連繫，新色代表多元化、開心及活力。新logo已應用於該公司的年報及招聘廣告，卡片亦由白底變成4種款式。她指，留意到不少科企如蘋果、Google、Uber等的卡片都色彩斑斕，「我們當然不可以扮是這些公司，但不代表我們不可以多元化。」以往設計時會受字型大小及顏色所限，卡片亦偏向功能性，故這次選擇在顏色方面「搞搞新意思」，笑言貪靚女士可用作襯衫，亦可藉此與陌生人打開話匣子。
分公司引入 智能茶水間
除卡片外，該公司在裝修方面亦向科技初創企業借鏡。位於深水埗的分公司首先加入「InnoCafe」，大幅改建茶水間，加入一面可量度體重、體脂及身體水份等資料的智能鏡子，亦有新型販賣機、觸碰式屏幕及多種顏色的組裝梳化，冀同事可在該地方進行腦震盪，想出新奇有趣的點子。
此外，位於元朗的客戶服務中心亦變身「智能體驗館」，外牆加入可播放不同片段的LED屏幕，內裏則展示不同的慳電工具，介紹新科技如何幫助節能，如以手機實時監測用電情況。Quince表示，以往客戶中心只是賣家庭電器、處理開戶事宜的地方，未來兩年全港的中電客戶中心都會陸續大變身，配合品牌新形象。
Quince笑言，明白公司不會一夜之間由百歲老翁變成十多歲的年輕人，「就像傳統的人不會突然穿熱褲上班」，但希望改革後可能減齡，「由60多歲的爸爸變成40歲的爸爸，仍然專業穩重，但是有幹勁、趕潮流的！」
撰文:
洪寶瑩
Congratulations to CLP for its new branding and especially Quince Chong and all her colleagues on their innovation initiative. It’s the pleasure of my studio to have contributed to this strategy with the CLP Innocafe designed and built by JamesLawCybertecture
